Comience por verificar con el distribuidor o la tienda de Herman Miller donde compró su producto para determinar si todavía se encuentra cubierto por la garantía y es elegible para reemplazo o reparación.
Si su producto todavía está cubierto por la garantía, deberá suministrar la siguiente información:
Número de producto (tal como se muestra en la etiqueta de fabricación)
Fecha de número FO (tal como se muestra en la etiqueta de fabricación)
Fecha de fabricación (tal como se muestra en la etiqueta de fabricación)
Descripción del asunto
Generalmente, las etiquetas se colocan en la parte inferior del asiento de la silla o debajo de la superficie de una mesa. Ya que las etiquetas evolucionan con el paso del tiempo, aquí presentamos algunos ejemplos para mostrarle dónde puede encontrar la información necesaria de la etiqueta.
